Sự phát triển của cuộc cách mạng công nghiệp khiến con người phải thường xuyên cập nhật những kiến thức mới và biết cách áp dụng nó vào thực tế. Máy móc ra đời thay thế những công việc thủ công của con người hằng ngày khiến mọi việc được giải quyết nhanh chóng và dễ dàng hơn, hạn chế những sai sót. Bộ ứng dụng Zoho for business đem lại một môi trường làm việc thuận tiện, kết nối tất cả các cá nhân trong tổ chức thành một cấu trúc logic và dễ dàng quản lý.

Phát triển doanh nghiệp cùng Zoho for business

Zoho for business là gì?

Zoho là một bộ ứng dụng văn phòng trực tuyến được thành lập bởi Zoho Corporation tại California. Zoho bao gồm nhiều tính năng khác bên trong nó, chẳng hạn như văn bản, bảng tính, thuyết trình, lịch, ghi chú, … Trong đó, những ứng dụng nổi bật nhất của Zoho for business là Zoho Mail (cung cấp email theo tên miền), Zoho Workplace (bộ công cụ văn phòng) và Zoho CRM (quản lý quan hệ khách hàng). Với những công cụ kể trên, Zoho cung cấp một hệ sinh thái toàn diện cho doanh nghiệp, đáp ứng các nhu cầu khác nhau trong công việc, đem đến cho người dùng những trải nghiệm trực tuyến đầy đủ nhất.

Các tính năng của Zoho for business

Những ứng dụng nổi bật của Zoho for business

1.   Zoho Mail - công cụ tạo email theo tên miền

Một sản phẩm của Zoho for business nổi bật là Zoho Mail. Như đã giới thiệu ở trên, đây là một bộ công cụ cho phép doanh nghiệp được tùy chọn tên miền email chung cho toàn bộ nhân viên mà không cần thông qua bất kỳ dịch vụ trung gian nào. Với công cụ này, các doanh nghiệp có thể quản lý các email của công ty một cách có hệ thống hơn và tạo điều kiện thuận lợi cho sự trao đổi thông tin bên trong lẫn bên ngoài tổ chức. Đặc biệt, Zoho Mail còn cung cấp hệ thống bảo mật thông tin giúp người dùng an tâm, không lo bị mất hay bị bán dữ liệu cho các nhà quảng cáo. 

Tạo email theo tên miền với Zoho Mail

2.   Zoho CRM - quản lý quan hệ khách hàng

Doanh nghiệp còn có thể sử dụng Zoho for business để quản lý quan hệ khách hàng của mình thông qua công cụ Zoho CRM. Ứng dụng này sẽ cho phép doanh nghiệp lưu trữ thông tin khách hàng của mình trên nền tảng Internet một cách khoa học hơn với tính bảo mật cao. Đồng thời, với lợi ích này, doanh nghiệp cũng dễ dàng quản lý những khách hàng cũ và có chiến lược thu hút những khách hàng tiềm năng mới. Phần mềm Zoho CRM tích hợp toàn bộ các quy trình của chiến lược kinh doanh bao gồm tự động hóa bán hàng, tiếp thị sản phẩm, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, quản lý doanh số sản phẩm, … Với Zoho CRM, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được kha khá thời gian ghi chép và nhập liệu bằng tay để đầu tư cho phát triển chiến lược thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

Quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả với Zoho CRM

3.   Zoho Workplace - bộ ứng dụng văn phòng

Thông thường, dữ liệu sẽ được lưu trữ trong máy tính dưới các dạng văn bản, bảng tính hay thuyết trình. Tuy nhiên, việc này gây khó khăn mỗi khi doanh nghiệp muốn sao chép hay chuyển đổi dữ liệu từ nơi này sang nơi khác. Chính vì vậy, những bộ công cụ văn phòng trên nền tảng web ra đời, cung cấp những tính năng tương tự giúp doanh nghiệp giải quyết bất cập này. Lúc này, việc lưu trữ dữ liệu với Zoho for business không còn là vấn đề khó khăn nữa. Ngoài ra, nhờ việc lưu trữ dữ liệu trên nền đám mây, doanh nghiệp có thể dễ dàng truy cập vào dữ liệu của mình ở bất cứ đâu vào bất cứ lúc nào có kết nối với mạng Internet.

Lưu trữ dữ liệu thuận tiện với Zoho Workplace

Bên cạnh đó, ngoài những công cụ văn phòng cơ bản, Zoho Workplace gói gọn cả những thông tin trên email và quản lý quan hệ khách hàng chung trong một nền tảng, cung cấp cho doanh nghiệp một gói hỗ trợ toàn diện nhất các ứng dụng được tích hợp. Ngoài ra, Zoho Workplace còn liên tục được nâng cấp theo thời gian, với nhiều cải tiến hơn, tạo ra một hệ thống bảo mật, an toàn và đáng tin cậy với dung lượng lưu trữ lớn và tốc độ xử lý nhanh chóng.

Zoho Workplace là một công cụ toàn diện

Chi phí của Zoho for business

Khi nhắc đến bất kỳ loại hình dịch vụ nào thì điều được quan tâm nhiều nhất vẫn là chi phí. Zoho cung cấp rất nhiều gói dịch vụ hỗ trợ khác nhau tùy theo nhu cầu cũng như ngân sách của các doanh nghiệp cùng với những tính năng được mở rộng theo hướng tăng dần. Tuy nhiên, ngay cả gói sử dụng Zoho for business miễn phí cũng đã có rất nhiều ưu đãi dành cho người dùng. Vì vậy, Zoho for business là một sự lựa chọn tối ưu dành cho những doanh nghiệp nào muốn tiết kiệm chi phí.

Tiết kiệm chi phí với Zoho for business

Qua bài viết, chúng tôi tin rằng bạn đã có những hình dung cơ bản về Zoho for business. Hãy đưa ra những quyết định lựa chọn phù hợp với nhu cầu của bạn. Zoho luôn sẵn sàng đồng hành cùng sự phát triển của doanh nghiệp.

Tags: Zoho CRM Vietnam, hướng dẫn sử dụng Zoho CRM, Zoho One là gì, Zoho mail, email Zoho free, Zoho showtime, zoho, create zoho account